POLITIKA VRÁCENÍ
Upravené položky jsou doprodeje a nelze je vrátit.
Mnoho položek má nárok na vrácení peněz:
Ujišťujeme vás o naší naprosté spokojenosti. Než využijete jednoduché zásady výměny a vrácení, musíte nás kontaktovat a vrátit se na přijímací adresu před odesláním e-mailu zpět. A ujistěte se, že všechny položky zaslané zpět k nám musí být v původním stavu, tj. bez opotřebení, výměny nebo čištění, se všemi štítky.
Přijímáme vrácení, pokud je zboží poškozené nebo má nějaké chyby při přepravě, jako je například, že jste obdrželi nesprávný model, špatnou velikost nebo špatnou barvu zboží. Zboží, které chcete změnit, si raději vyfoťte a ukažte nám jako důkaz, abychom vám mohli informaci potvrdit a problém co nejdříve vyřešit za vás. Všechny problémy budou vyřešeny do 30 dnů, včetně doby výměny. Pokud vrátíte příslušné zboží k vrácení peněz: na veškeré vrácené zboží bude účtován dodatečný nákupní poplatek ve výši 15 %. Dopravné a manipulační poplatky jsou nevratné.
Neneseme náklady na dopravu za vrácení zboží nebo výměnu správného obalu objednávky. Budete odpovědní za náklady na dopravu a manipulaci. Kromě toho vám doporučujeme přidat sledování a pojištění pro vaši vlastní ochranu, protože nemůžeme nést odpovědnost za ztracené zboží.
Všechno vrácené zboží by mělo být zasláno na dodací adresu, na kterou vám zašleme e-mail.
DOPRAVA & VRÁCENÍ
Poskytujeme bezplatné doručovací služby pro každého zákazníka a doručujeme objednávky do celého světa. Bez ohledu na to, kde jste, pokud jste naším zákazníkem, můžete si užívat naše nejlepší služby!
Vaše objednávka bude odeslána prostřednictvím USPS nebo DHL do 10 pracovních dnů a balíček bude doručen během 17–24 pracovních dnů.
Pokud to potřebujete rychleji, použijeme k odeslání vaší objednávky vhodného přepravce. Vaše objednávka bude odeslána do 3 až 5 pracovních dnů. a balíček obdržíme během 10–15 pracovních dnů.
Upozorňujeme, že rychlejší přeprava bude potvrzena před dokončením procesu platby. Pokud neobdržíte své e-mailové číslo do pěti dnů po zadání objednávky, váš e-mailový server jej mohl považovat za spam. V tomto případě nás prosím kontaktujte, abychom vám pomohli se sledováním objednávky.
U přizpůsobených položek bude položka odeslána do 15 pracovních dnů.
Upravené položky jsou doprodeje a nelze je vrátit.
Mnoho položek má nárok na vrácení peněz:
Ujišťujeme vás o naší naprosté spokojenosti. Než využijete jednoduché zásady výměny a vrácení, musíte nás kontaktovat a vrátit se na přijímací adresu před odesláním e-mailu zpět. A ujistěte se, že všechny položky zaslané zpět k nám musí být v původním stavu, tj. bez opotřebení, výměny nebo čištění, se všemi štítky.
Přijímáme vrácení, pokud je zboží poškozené nebo má nějaké chyby při přepravě, jako je například, že jste obdrželi nesprávný model, špatnou velikost nebo špatnou barvu zboží. Zboží, které chcete změnit, si raději vyfoťte a ukažte nám jako důkaz, abychom vám mohli informaci potvrdit a problém co nejdříve vyřešit za vás. Všechny problémy budou vyřešeny do 30 dnů, včetně doby výměny. Pokud vrátíte příslušné zboží k vrácení peněz: na veškeré vrácené zboží bude účtován dodatečný nákupní poplatek ve výši 15 %. Dopravné a manipulační poplatky jsou nevratné.
Neneseme náklady na dopravu za vrácení zboží nebo výměnu správného obalu objednávky. Budete odpovědní za náklady na dopravu a manipulaci. Kromě toho vám doporučujeme přidat sledování a pojištění pro vaši vlastní ochranu, protože nemůžeme nést odpovědnost za ztracené zboží.
Všechno vrácené zboží by mělo být zasláno na dodací adresu, na kterou vám zašleme e-mail.